Blog de Informática

Independientemente de la industria en la que trabaje, deberá invertir en algunos equipos informáticos para empresas de alta calidad, incluso cuando están iniciando sus actividades.

Ciertos equipos informáticos para empresas pueden agilizar muchas de sus tareas administrativas y de gestión comercial diarias y en la organización, mientras el equipo se enfoca en hacer que el negocio funcione y crezca.

El saber que equipos informáticos para empresa debe elegir en la etapa iniciar de su negocio lo ayudará a ahorrar dinero y maximizar su presupuesto inicial. Por eso, te traemos las recomendaciones de los expertos sobre los equipos informáticos para empresas esenciales:

1. Una computadora de escritorio o portátil: Ya sea que esté utilizando computadoras de escritorio personalizadas o computadoras portátiles fáciles de trasladar a estaciones de trabajo multiusuario, asegúrese de estar trabajando con una empresa acreditada para sus necesidades informáticas. Ordenador o portátil, debe conocer si el equipo se adapta a las necesidades de su negocio. Necesitará equipos informáticos para empresa que duren varios años y hardware que requiera un mantenimiento mínimo. Afortunadamente, hay muchas opciones de calidad y que se adaptan a distintos presupuestos, lo único necesario es un grupo de expertos que lo ayude a tomar la mejor decisión.
2. Disco duro externo: Algunas computadoras de su red pueden necesitar un disco duro externo para almacenar ciertos tipos de información y ayudarlo a mantenerse organizado. Un disco duro externo puede ser una buena inversión en equipos informáticos para empresas, en especial si no desea almacenar información en la nube o en los discos duros de sus computadoras. Los discos duros externos pueden proteger datos comerciales valiosos y confidenciales en caso de accidente, como un incendio. Puede usarlos como dispositivos de respaldo para ciertos tipos de datos e incluso invertir en un sistema con cerraduras integradas y capas adicionales de seguridad para evitar robos.
3. Una impresora de calidad: Ya sea que planee imprimir todos sus materiales de marketing o simplemente necesite manejar trabajos básicos, invierta en impresoras de alta calidad para tiempos de impresión rápidos y ahorros de energía. Minimice los costos de impresión animando a sus empleados a trabajar como una oficina sin papel siempre que sea posible. Aún necesitará una buena impresora entre sus equipos informáticos para empresas para imprimir contratos, documentos legales y otros materiales. Algunas impresoras tienen múltiples funciones, como escanear, fotocopiar y enviar faxes, así que asegúrese de contar con la mejor asesoría para esta inversión.
4. Enrutador inalámbrico: el internet es básico en cualquier negocio, por lo que entre sus equipos informáticos para empresa debe encontrarse un enrutador inalámbrico. Una conexión inalámbrica sólida puede garantizar una conectividad de alta velocidad a todas las computadoras y dispositivos móviles vinculados. Si tiene un espacio pequeño, tenga en cuenta que trabajar de forma inalámbrica reducirá la necesidad de cables adicionales dentro y alrededor de su oficina.

Cuando los equipos en su empresa sufren de alguna avería, tiene un par de opciones: puede tratar de repararla usted mismo o buscar ayuda de expertos en reparación de equipos informáticos.

Probablemente, el mundo de los equipos informáticos no es su punto fuerte y aunque sabe manejar un ordenador, desconoce de los detalles para poder repara el problema, perdiendo tiemo y productividad.

Por esto, la reparación de equipos informáticos debe ponerse en manos de personas con las habilidades y experiencia necesaria.

Hoy, te presentamos algunos tips para que puedas elegir la empresa de reparación de equipos informáticos que más se adecue a las necesidades de la empresa:

1. Escucha al cliente: al elegir la empresa que se encargue de la reparación de equipos informáticos es muy importante que escuchen tus necesidades para darte una solución a tu medida. Cuando solicite una recomendación, pregunte por los detalles. Haga las preguntas correctas que necesite para tomar una decisión.
2. Elija una reparación de computadora local: Elija empresas de reparación de equipos informáticos que estén cerca de usted. ¿Por qué? Lo ideal es que el equipo humano se traslade a las oficinas para realizar las evaluaciones y reparaciones necesarias. Por ejemplo, en caso de estar en Barcelona, puedes revisar la oferta de Apen, quienes se trasladan en toda la zona con rapidez ofreciendo excelente atención a sus clientes.
3. Busque una empresa integral: al elegir a los expertos que se encarguen de la reparación de equipos informáticos, es importante elegir a quienes brinden servicios integrales. Además de las opciones de reparación simples, muchas empresas diferentes proporcionarán servicios auxiliares. El objetivo es elegir a una empresa que pueda ofrecerle tantas opciones como sea posible. El servicio número uno que deben tener es un diagnóstico del sistema. Algunos servicios de reparación de equipos informáticos que ofrece una empresa integral son: , además de las reparaciones, deben ser: Instalación o reinstalación del sistema operativo, servicios de eliminación de contraseñas, eliminación de virus y malware, transferencia y migración de datos, instalación de software, instalación de hardware, copias de seguridad de datos, recuperación de datos.

Una empresa que cuenta con todos estos servicios significa que pueden ayudarte con cualquier problema que puedas tener. Esto no limita su experiencia solo en hardware o solo en software.

4. Todas las preguntas son importantes: A partir de aquí, mida el conocimiento que tiene su técnico potencial. ¿Están seguros de responder a sus preguntas dándote una variedad de opciones? ¿Están exponiendo sus términos de servicio? Asegúrese de verificar si ofrecen una garantía de reparación para la misma pieza. Necesitan tener confianza en sus habilidades y contar con un buen servicio de atención al cliente.

El mantenimiento informático es sumamente importante dentro de nuestra empresa, es necesario para garantizar el buen funcionamiento de los equipos informáticos y todo el sistema informático. Tanto si hablamos de funcionamiento de software como de hardware se debe tener especial cuidado. Actualmente todas las empresas sean medianas, pequeñas o grandes tienen algún sistema informático y pueden depender de que todo vaya rodado para realizar sus funciones como empresa. Por lo tanto, en ocasiones un pequeño problema informático puede provocar grandes problemas y desajustes en la empresa, sin contar que almacenamos muchísimos datos confidenciales e informes que no podemos perder ni permitir que nos roben, por lo tanto, debemos salvaguardarlos.

Como debe ser un buen mantenimiento

Las empresas deben mantener su sistema informático correctamente, teniendo en cuenta no solo los gastos que puede suponer un problema informático sino también por los datos que se pueden guardar en los equipos informáticos y la pérdida de tiempo que supone que los sistemas informáticos no funcionen. Debemos de ser conscientes de que actualmente existe una gran dependencia informática, tanto para realizar funciones internas de la empresa como externas, realización de facturas, registro de albaranes, contacto con clientes, emails y infinidad de funciones que realizamos actualmente gracias a la informática.

A la hora de realizar un mantenimiento informático para los equipos de nuestra empresa, lo mejor es contratar una empresa especializada.  Estas deben darte la garantía de realizar acciones como:

• Control remoto de los equipos de tus instalaciones para solucionar los problemas rápidamente con una llamada y una breve explicación de lo sucedido.
• Mantenimiento y control de los diferentes servidores de los que disponga tu empresa.
• Reparación física si fuera necesaria de ordenadores y servidores. Desplazándose si fuera necesario.
• Mantenimiento informático, configuración, reparación e instalación de software y drivers.
• Instalación y configuración de antivirus, para proteger los equipos de virus y del robo de información por parte de particulares u otras empresas.
• Aportar seguridad informática en todo lo que sea posible, es decir en los diferentes programas y sitios web que utiliza la empresa con normalidad.

Gracias a un mantenimiento informático de calidad podemos ahorrar en reparaciones y otros mantenimientos informáticos. Sin olvidar el ahorro que nos supone que no surjan dificultades a la hora de trabajar y la pérdida de tiempo.

Si estas buscando un mantenimiento informático de calidad nos ponemos a tu disposición, nos adaptamos a las necesidades de tu empresa según lo que requiera y ponemos a tu servicio los mejores técnicos profesionales con los que ganar en prevención de riesgos y fiabilidad garantizada.

A día de hoy todas las empresas cuentan con sistemas informáticos, tanto las empresas grandes y medianas como las más pequeñas. Ayudan en el día a día de los negocios y en muchas ocasiones no podrían salir adelante sin ellos. Se utilizan para almacenar información sobre proveedores o clientes, crear albaranes, facturas y dar atención al cliente, entre otras muchas funciones. Por eso es muy importante hacer un buen mantenimiento informático impidiendo que surjan fallos en nuestros sistemas, nos roben información o entren virus. Por eso en este post vamos a hablar del ahorro que supone tener una empresa realizando un perfecto mantenimiento informático.

Garantías y fiabilidad

Antes de todo debemos saber que en el momento de elegir la empresa que lleva a cabo nuestro mantenimiento debemos valorar ciertos puntos para no acabar perdiendo dinero por un servicio mal realizado. Debemos saber cuál es su metodología para resolver las incidencias y los procesos que realizan para prestar el servicio, tienen que contar con herramientas de control de incidencias y reporting, proporcionar una mejora continua implantando acciones correctivas basadas en datos reales, debe tener un compromiso de tiempo de respuesta marcado, tiene que documentar el entorno informático y los procedimientos críticos de backup y recuperación ante desastres y por último es conveniente que se involucre con mi empresa.

También podemos tener en cuenta a la hora de elegir una empresa para el mantenimiento informático cuantos años llevan en el mercado, a que tipo de clientes se dirigen, cuanta experiencia tienen en el sector, de cuantos servicios dispone y que hagan un mantenimiento preventivo.

Por otro lado, contratando una empresa de mantenimiento informático ahorramos en:

• Posibles retrasos ocasionados por no poder realizar trabajos administrativos.
• Perder acceso a internet durante un tiempo y no poder realizar algunas tareas.
• Riesgo en los ordenadores que están conectados a la red, como el robo de información o virus.
• Pérdidas de dinero por no poder efectuar algunos pedidos.
• Crear clientes insatisfechos por retrasos en envíos o no poder darles una buena atención al cliente, etc.
• Pérdida de información de terceros, suponiendo así problemas con la responsabilidad civil, protección de datos.

Estos son solo algunos de los casos que te ahorras teniendo una empresa que realice un buen mantenimiento informático. En APEN ponemos a tu disposición un servicio de calidad, adaptado a las necesidades de tu empresa, contando con los mejores técnicos profesionales. Ganas en prevención de riesgos y con una fiabilidad garantizada.

Disponemos de 3 tipos de mantenimiento informático: Mantenimiento base que ofrece lo esencial, mantenimiento outsourcing con personal altamente cualificado y mantenimiento premium que ofrece un mantenimiento de calidad a los elementos IT de las empresas, contando con monitorización de los sistemas, prevención y experiencia para reducir riesgos y gastos.